يجمع ميراث معلومات خطتك في أقسام منفصلة لتتمكن من التركيز على موضوع واحد في كل مرة. لا تحتاج إلى إنهاء جميع المواضيع في جلسة واحدة. ابدأ بما تحتاج إليه اليوم، ثم عد إلى الأدلة الأخرى عندما يناسبك ذلك. إذا دعاك شخص آخر إلى خطته، فابدأ بأدلة الأعضاء، لأن المعلومات والإجراءات المتاحة لك قد تختلف.
اختر نقطة البداية
- لمراجعة بيانات حسابك، افتح إعدادات الملف الشخصي. راجع المعلومات الظاهرة وحدد ما يحتاج إلى تصحيح.
- لحماية الحساب، افتح إعدادات الأمان واقرأ الخيارات المتاحة قبل إجراء أي تغيير.
- لتنظيم الممتلكات والعناصر الأخرى، افتح قسم الأصول. راجع الإدخالات الموجودة قبل تحديد المعلومات التي تحتاج إلى إعدادها.
- للملفات، افتح خزنة المستندات. تحقّق مما تحتويه حتى لا تختلط عليك النسخ أو الإصدارات.
- للأشخاص المشاركين في خطتك، افتح قسم الأعضاء. راجع الأسماء والأدوار المقصودة بعناية.
- لإعداد وصية، افتح قسم الوصايا وراجع العمل الموجود قبل البدء بمهمة أخرى.
تقدّم بخطوات واضحة
اختر قسمًا وحدد ما تريد التحقق منه. يمكنك مثلًا مراجعة معلومة اتصال، أو تحديد مستند، أو تدوين سؤال عن دور أحد الأشخاص. احتفظ بهذه الأسئلة منفصلة عن بيانات الدخول ومحتويات المستندات الحساسة. إذا غيّرت معلومات، فتحقّق من النتيجة الظاهرة في القسم نفسه قبل الانتقال إلى موضوع آخر.
يمكنك الاستفادة من الأدلة المكتوبة دون مشاهدة فيديو. عد إلى مركز المساعدة كلما احتجت إلى موضوع مختلف؛ فقراءة الدليل لا تغيّر حسابك ولا تمنح صلاحيات ولا تُنجز المهمة نيابة عنك.
متى تطلب المساعدة؟
راجع الأسئلة الشائعة للاستفسارات العامة، واستخدم التواصل مع الدعم لمشكلة في التطبيق. وضّح القسم الذي فتحته وما توقعته ونص الخطأ الذي يمكنك مشاركته بأمان. تنظيم المعلومات في ميراث منفصل عن إنشاء وصية نافذة قانونًا أو إجراء تعيين قانوني. استشر مختصًا مؤهلًا بشأن متطلبات حالتك قبل الاعتماد على مستند أو اتخاذ إجراء قانوني.